هل تشحن دوليا؟
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة وكندا والدول الأوروبية وأستراليا ونيوزيلندا وفي كل مكان آخر!
الشحن المجاني متاح عندما تنفق أكثر من مبلغ معين. وهذا يختلف على أساس وجهة الشحن.
نحن نقدم مجموعة من خدمات التوصيل التي تناسب احتياجاتك.
تتوفر إمكانية الإرجاع والاستبدال لجميع العناصر بالسعر الكامل، بما في ذلك أنماط الطلب المسبق.
كم من الوقت سيستغرق الحصول على الحزمة الخاصة بي؟
تختلف أوقات الشحن حسب شركة النقل وخيار الشحن المحدد. وكذلك موقعك. نحن نستخدم حاليًا خدمة USPS أو UPS فقط لشحن المنتجات. قد يختلف متوسط وقت الشحن حسب موقع الناقل والمستلم.
هل الدفع نقدًا عند التسليم (COD) متاح؟
نعم! COD متاح للطلبات على كافة الرموز السرية القابلة للخدمة.
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
نحن نقدم الدفعات لجميع بطاقات الائتمان الرئيسية عبر بوابات الدفع الآمنة الرائدة في الصناعة، مما يعني أننا لا نقوم أبدًا بتخزين تفاصيل الدفع الخاصة بك أو عرضها أو توزيعها في أي ظرف من الظروف.
نقبل طرق الدفع التالية في متجرنا الإلكتروني:
Credit cards (Visa, MasterCard)
Debit cards (Visa, MasterCard)
Paypal
COD
CMI
هل الشراء عبر موقعنا آمن؟
يعد ضمان تجربة تسوق آمنة عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية. التزم بالمواقع الإلكترونية ذات السمعة الطيبة، واستخدم طرق الدفع الآمنة، وكن حذرًا من عمليات التصيد الاحتيالي. قم بحماية معلوماتك الشخصية، ومراقبة حساباتك بانتظام، وحافظ على تحديث أجهزتك وبرامجك. باتباع هذه الاحتياطات، يمكنك الاستمتاع بثقة براحة التسوق عبر الإنترنت مع إعطاء الأولوية لسلامتك
أين يمكنني استخدام الكوبون ؟
سلة التسوق: بمجرد أن تقوم بإضافة العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك، قم بالانتقال إلى صفحة الخروج.
قسم رمز الخصم: ابحث عن القسم المخصص على صفحة الخروج المسمى بشكل خاص 'رمز الخصم' أو 'الرمز الترويجي'.
إدخال الرمز: قم بإدخال رمز الخصم الذي لديك في الحقل المخصص. تأكد من إدخاله بشكل صحيح.
تطبيق: انقر على زر 'تطبيق' الموجود بجوار حقل رمز الخصم. يجب أن يتم عرض الخصم المرتبط بالرمز في إجمالي الطلب الخاص بك.
مراجعة: تحقق من أن رمز الخصم قد تم تطبيقه بشكل صحيح وأن الخصم ظاهر قبل إتمام عملية الشراء.
إذا واجهت أي مشكلة أو كانت لديك أي أسئلة حول استخدام رمز الخصم، لا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء للمساعدة. تسوق سعيد
كيف يمكنني وضع النظام؟
إذا قمت بطلب العناصر الخاصة بك بناءً على طلب مسبق، فسيتم شحنها عند تصنيع العناصر. سيتم إدراج تاريخ "الشحن من" في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد طلبك. نحن نبذل قصارى جهدنا لتلبية عمليات الشحن هذه بدءًا من التواريخ، ولكن إذا كان الطلب على أنماط معينة أعلى من المتوقع، فقد يستغرق ميكانيكيو الخياطة لدينا وقتًا أطول لإكمال الطلبات التي يتم تقديمها. في هذه الحالة، نوصي بمراجعة صفحة حالة الطلب الخاصة بنا للحصول على تحديثات حول الأنماط: هنا.
نحن نبيع عند الطلب المسبق حتى نتمكن من مراقبة عدد العناصر التي يجب صنعها بدقة. يعد هذا نهجًا بطيئًا في مجال الموضة، نظرًا لعدم توفر الأنماط على الفور - لكننا قادرون على تشعيع النفايات بشكل كبير من خلال إنتاج ما هو مطلوب بالفعل فقط.
كيف يمكنني إلغاء طلبي أو تغييره؟
أنت قادر على إلغاء طلبك دون أي عقوبة! يجب عليك إلغاء طلبك قبل أن يتم شحنه. بمجرد شحن الطلب، ستحتاج إلى الانتظار وإرسال المنتج مرة أخرى باستخدام طريقة الشحن القابلة للتتبع الخاصة بك.
هل أحتاج إلى حساب لتقديم الطلب؟
لا يوجد حساب مطلوب لتقديم الطلبات، يمكنك متابعة عملية الشراء مباشرة.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على معلومات التتبع. تتيح لك هذه الميزة تتبع حالة طلبك طوال فترة التسليم.
كيف يمكنني إرجاع المنتج؟
نعم، نحن نقبل إرجاع المنتجات واستبدالها خلال 5 يومًا من استلام البضائع، وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال لدينا. يجب أن يكون المنتج في حالة ممتازة، دون أي علامات استخدام، وأن تكون جميع الملصقات والتغليف الأصلي في حالة جيدة.
العربية
